День	Часы	Перерыв
Понедельник	8:00 — 17:00	13:00 — 13:45
Вторник	8:00 — 17:00	13:00 — 13:45
Среда	8:00 — 17:00	13:00 — 13:45
Четверг	8:00 — 17:00	13:00 — 13:45
Пятница	8:00 — 15:45	13:00 — 13:45
Суббота	выходной	—
Воскресенье	выходной	—

Приём граждан: пн, ср — 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) АДС круглосуточно: +7 925 412-46-90

Раскрытие информации

ПП РФ № 731

01Сведения об организации→ 02Перечень домов в управлении→ 03Годовые отчёты по договорам управления (2023–2025)→ 04Тарифы, перечень работ и услуг→ 05Лицензия и результаты проверок→ 06Протоколы общих собраний собственников→

Частые вопросы

Как подать заявку на ремонт или обслуживание?

Заполните форму обращения внизу страницы или позвоните в приёмную +7 495 527-50-47 по будням с 8:00 до 17:00 (пятница — до 15:45). Срочные неисправности — порыв трубы, отключение света, протечка — сразу в аварийно-диспетчерскую +7 925 412-46-90, она работает круглосуточно.

Куда звонить в аварийной ситуации?

+7 925 412-46-90 — аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно. Что считается аварией: порыв трубопровода, отключение электричества, газа, отопления, лифта, протечка с крыши или из стояка. Бригада выезжает в течение часа после звонка.

Как и до какого числа передавать показания счётчиков?

С 23 по 26 число каждого месяца. Способы: личный кабинет на сайте, по телефону приёмной +7 495 527-50-47, через ящик в подъезде или лично в приёмной. Если показания не переданы вовремя, расчёт идёт по среднему за последние 6 месяцев.

Где посмотреть тарифы и из чего состоит платёж?

Все ставки и перечень услуг — на странице «Тарифы и услуги». Платёж включает: содержание общего имущества (уборка, обслуживание лифта, освещение подъезда), коммунальные услуги (вода, отопление, мусор), взнос на капитальный ремонт. Расшифровку по конкретной квитанции уточним в приёмной.

Куда жаловаться, если работа не выполнена?

Отправьте заявку через форму с категорией «Жалоба» — обязаны ответить в течение 30 дней. Если ответ не устраивает, можно обратиться в Госжилинспекцию Московской области или через ГИС ЖКХ.