Что нарастает: пени

Пени — это «процент» за каждый день просрочки. По ст. 155 ЖК РФ:

Срок просрочкиСтавка пеней
1–30 днейНе начисляются
31–90 дней1/300 ставки ЦБ × долг в день
с 91 дня1/130 ставки ЦБ × долг в день

Пример: долг 5 000 ₽, ставка ЦБ 16%. За первый месяц после 30-дневной отсрочки набежит ~26 ₽. К концу 3-го месяца — уже ~155 ₽.

Когда могут ограничить услугу

УК или ресурсная организация могут приостановить или ограничить услугу после 2 месяцев долга. Процедура:

  1. Письменное предупреждение за 20 дней.
  2. Если долг не погашен — уведомление за 3 дня до отключения.
  3. Отключение/ограничение услуги.
Что можно отключить. Электричество, ГВС, газ, канализацию (в частных домах). Нельзя отключать — отопление и холодную воду в квартирах МКД.

Судебный приказ

Долг до 500 000 ₽ взыскивается судебным приказом — без вашего присутствия и вызова в суд. Вы получаете уведомление, после чего у вас 10 дней, чтобы подать возражения.

Очень важно. Если за 10 дней не подадите возражения — приказ вступает в силу. С ним УК идёт к приставам и списывает деньги с вашей карты или зарплаты.

Если подали возражения — приказ отменяют, и УК должна подавать обычный иск, где у вас будет время и возможность защиты, в т. ч. заявления о пропуске срока исковой давности.

Как договориться о рассрочке

Если понимаете, что не потянете — не ждите 90 дней. Идите в УК и договаривайтесь:

Алгоритм рассрочки
  1. Письменное заявление в УК: «Прошу предоставить рассрочку оплаты задолженности».
  2. Укажите срок: 6, 12, 18 месяцев.
  3. Предложите график: ежемесячный взнос + текущий платёж.
  4. Подпишите соглашение. С ним пени снижаются, услуги не ограничивают.
  5. Соблюдайте график. Один пропуск — и соглашение расторгают.

Если положена субсидия

При долге субсидию не дают. Но с соглашением о рассрочке — дают. Это веский повод оформить рассрочку и одновременно подать на субсидию.

Нужна рассрочка по долгу?

Подайте заявление через форму — укажите сумму и желаемый срок. С вами свяжутся для подписания соглашения.

Подать заявление

Частые вопросы

Долг купили коллекторы. Им платить?

С 2019 года коллекторам нельзя продавать долги ЖКХ. Это запрещено законом № 214-ФЗ. Если звонят и требуют — это нарушение, жалуйтесь в ФССП.

Я не получал квитанции. Долг законный?

Да. Обязанность платить за ЖКУ возникает по факту проживания, а не по факту получения квитанции. Можно потребовать у УК выписку и заплатить.

Можно списать долг через банкротство?

Да. При личном банкротстве (через арбитражный суд при долге > 500 000 ₽ или внесудебном при долге 25 000 – 1 000 000 ₽) долги по ЖКХ списываются вместе с остальными.

Долг с квартиры или с собственника?

С собственника. Если продали квартиру — долг остаётся у вас. Новый собственник отвечает только по капремонту (он «идёт с квартирой»).

Порядок и размер пеней — ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. Приостановление услуг — Постановление Правительства РФ № 354 (раздел XI).